当院は、患者とともに安全・安心・信頼の医療の実現とよりよい患者サービスの提供（「病院の理念」）を目標として診療業務を営んでいます。患者の健康状態に応じて迅速に的確な医療を提供させて頂くためには、患者に関する様々な個人情報が必要です。患者と確かな信頼関係を築き上げ、安心して医療サービスを受けて頂くために、患者の個人情報の適切な取扱いが、必須であり、医療機関の社会的責務です。当院では、次の基本方針に基づき、個人情報を適切に取扱い、患者の個人情報保護に厳重な注意を払っています。

当病院は、「個人情報の保護に関する法律」に基づき、以下の事項を公表いたします。

1. 取り扱う個人情報
   当病院は、患者からの診療申込みに基づき、患者の氏名、住所、電話番号等の基本的情報に加え、主訴、家族歴、既往症、診断・治療内容、治療期間、転帰、禁忌薬、アレルギー、その他診療にあたって必要な情報を取得し、これらを診療録や看護・検査などの診療記録に記録し、取り扱います。
2. 個人情報の利用目的
   １）当病院は、患者の個人情報を、医療行為などの患者サービス、医療保険事務、病院管理運営の他、患者会・健康友の会の入会、協力債・地域協同基金の募集の目的に必要な範囲で利用します。
   ２）また、他の医療機関・薬局・介護事業者等との連携・照会・回答、外部医師等への意見照会・助言の聴取、検体検査業務などの委託、ご家族に対する病状の説明、保険事務の委託、審査支払機関・保険者へのレセプトの提出と照会・回答、事業者等の委託による健康診断の報告、医師賠償責任保険などに係る医療専門団体・保険会社等への相談・届出、薬局の副作用調査・報告の目的に必要な範囲で利用します。
   ３）さらに、医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料、学生の臨床実習、症例研究、外部監査機関への報告の目的に必要な範囲で利用いたします。
   ４）面会者からの病室番号等の問い合わせへのお答えを望まれない場合や、ご自宅への電話連絡等で用件をご家族の方に伝言することを希望されない場合は、お申し出ください（電話での病室番号等のお問い合わせには、応じておりません）。
   ５）外来等での患者の呼び出しは、患者の取り違い防止等の医療安全上の観点から従来どおりお名前でお呼びさせていただきます。なお、原則として館内放送での患者の呼び出しは行っておりません（緊急やむを得ず呼び出しをすることがありますが、希望されない方はお申し出ください）。
   なお、２）について、同意しがたいものがある場合は、下記の相談窓口までご連絡下さい。また、患者の同意及び不同意は、いつでも変更することが可能です。なお、同意及び不同意の申し出がない場合は、同意があったものとして取り扱わせていただきます。
3. 個人情報の共同利用
   当病院は、共同診療を実施するため、患者の氏名、住所、電話番号等の基本的情報に加え、主訴、家族歴、既往症、診断・治療内容、治療期間、転帰、禁忌薬、アレルギー、その他診療にあたって必要な情報を、下記の「保健医療福祉協同組合」の事業所間で共同利用いたします。共同利用にあたっては、個人データ管理者である柳原リハビリテーション病院が責任を負います。
   医療法人財団健和会に所属する事業者、医療法人財団健愛会に所属する事業者、
   医療法人財団南葛勤医協に所属する事業者、医療法人財団アカシア会に所属する事業者
4. 開示・訂正・利用停止・苦情の申し出先
   個人情報の開示・訂正・利用停止の要請や、苦情・意見は、下記までお願いします。なお、診療記録の謄写費用は、1枚20円、医師立会いの閲覧費用は、3,000円となります。
5. 第三者機関への紹介
   苦情・意見等ご希望により、医師会・各行政機関（区・市・町・村・都・県）の相談窓口をご紹介いたします。遠慮なくおうかがいください。